Presenteeism: Vad är det? Försök att tänka på om du någonsin gick till jobbet trots att du var sjuk? Förkylning, ledvärk eller ryggradssmärta? Om så är fallet, till och med flera gånger, är du en del av ett relativt nytt fenomen, det vill säga närvaro, som kortfattat definierar ankomsten av en sjuk anställd till jobbet. Låt oss undersöka detta problem nedan.
Innehållsförteckning:
- Närvaro, eller varför sjuka människor kommer till jobbet
- Vad sägs om närvaro i ditt arbete?
- Hur motverkar närvaron?
- Hur hanterar man bosspress?
Presenteeism (prestent - närvaro) är ett fenomen som beskriver närvaron av en sjuk anställd som trots sjukdomen ändå bestämmer sig för att ta sina uppgifter, vilket resulterar i en försämring av hans effektivitet och effektivitet på arbetsplatsen. När vi pratar om anställdas sjukdomar menar vi inte bara förkylning, influensa, tandvärk, ledvärk eller magbesvär. Lägre produktivitet är också förknippad med sjukdomar som depression, migrän, allergier och till och med diabetes. Enligt studier av forskare som handlar om fenomenet närvaro kan produktiviteten hos en sjuk anställd sjunka med upp till 40%!
Vi vet hur vi mår när vi är sjuka, i en viss inställning, ofta relaterade till smärta. Vår arbetseffektivitet sjunker, vi har problem med koncentrationen, vi är trasiga och våra tankar går långt, särskilt om ämnen som inte är relaterade till de uppgifter som vi har anförtrotts. Till detta kommer svårigheten att kontrollera nerverna, eftersom vår ryggrad gör ont (till exempel).
Naturligtvis gör vi misstag oftare och i kundtjänst fokuserar vi inte på den subjektiva behandlingen av den sökande (klienten). Istället för att vila hemma försämrar vi vår hälsa och därmed - livskvaliteten. Om den lämnas obehandlad eskaleras sjukdomen, intensifierar dess effekter och tiden som krävs för rekonvalescens är oproportionerligt längre. När vi är sjuka är vårt arbete ineffektivt och ineffektivt. Vi kan också utsätta oss för konflikter mellan arbetarna, för låt oss gå hela tiden irriterade, trötta, disponerade och, naturligtvis, infektera runt ... Och det kompletterar hela arbetstiden. Arbetstid på arbetsplatsen.
Närvaro, eller varför sjuka människor kommer till jobbet
Forskare som har studerat fenomenet presentism, C. Hansen och J. Andersen, delade dessa skäl i tre grundläggande grupper:
1. Den anställde är mycket engagerad i arbetet och kan inte föreställa sig sin frånvaro, så han kommer till jobbet trots sin sjukdom, för han känner så mycket behov och uppskattar (gillar!) Sitt jobb så mycket.
2. Den andra faktorn avser personliga skäl, ofta relaterade till ekonomi och familjeliv. Den anställde utvecklar ofta rädsla för frånvaro relaterad till rädslan för sin arbetsplats. Rädslan för att utsätta chefen för risk och eventuell förlust av jobb tvingar många människor att dyka upp trots smärta eller sjukdom. Ibland, när en person är missnöjd med sitt personliga liv och familjelivet, är virvelns virvel precis på väg att springa iväg, eftersom arbetet är den enda vägen ut (plats) för att komma bort från problem hemma.
3. Den sista gruppen avser rent professionella, aktuella faktorer. Oavsett om du är sjuk, har du en deadline för projektet som hänger över dig, så du tvingas helt enkelt att dyka upp på arbetsplatsen. Tidspress, aktualitet och tidsfrister bestämmer ofta våra val under sjukdom. Dessutom finns det en viktig fråga: när vi fortfarande är på jobbet har vi kontroll över vad som faktiskt händer i det, vi saknas inte av någonting och i chefens ögon uppfattas vi som de som alltid kan räknas med (årets anställd, bara synd att vad han ser framför sig genom den svullna bindhinnan).
Vad sägs om närvaro i ditt arbete?
Ett av verktygen för att studera presentheism är Stanford Presenteeism Scale (SPS-6). Den anställde bestämmer dimensionerna - meningar som beskriver hur välbefinnandet och hälsan påverkar arbetet under den senaste månaden. Naturligtvis uppmanas respondenten att ange i vilken grad han instämmer i ett visst uttalande.För att få de mest objektiva resultaten är det dock bäst att undersökningarna genomförs av ett externt företag som består av yrkesverksamma inom detta område, och det är viktigt att undersökningarna är helt anonyma. Användaren uppmanas att specificera i vilken utsträckning han instämmer i följande påståenden (jag håller mycket med, jag håller med, jag har svårt att säga, jag håller inte med eller håller inte med om). Baserat på svaren kan forskaren avgöra om personen har att göra med närvaro.
Stanford Presenteeism Scale:
1. På grund av hälsoproblem är det mycket svårare för mig att klara av stress på jobbet.
2. Hälsoproblem hindrade mig inte från att utföra mina uppgifter.
3. På grund av mina hälsoproblem kände / kände jag ingen glädje på jobbet.
4. Jag har känt / känt mig hjälplös / hjälplös på jobbet på grund av mina hälsoproblem.
5. På jobbet kunde jag koncentrera mig på att uppnå mina mål trots mina hälsoproblem.
6. Trots mina hälsoproblem känner jag att jag har tillräckligt med energi för att avsluta mitt jobb.
Hur motverkar närvaron?
Närvaro som fenomen kan ha negativa effekter i form av en avsevärt minskad produktivitet hos anställda. Underlåtenhet att utföra korrekt tilldelade uppgifter, begå misstag, uppenbar närvaro - allt detta orsakar förluster för organisationen, den typ som kan leda till ännu svagare ekonomiska resultat för företaget (!), Men kom ihåg att företagets pengar till viss del är dina pengar, din lön eller ekonomiska tillfredsställelse. Svagare ekonomiska resultat och din lönecheck? Ta hand om resten ...
Det finns ingen effektiv metod mot närvarande, men det faktum att vi bör börja med är att diagnostisera problemet. Mycket ofta vet företagsägare, chefer och chefer inte ens hur detta fenomen påverkar deras organisations arbete. Därför är det nödvändigt att avgöra om problemet alls finns och först därefter genomföra lämplig åtgärd. Men vad kan man göra i praktiken?
Politik för hälsa - vi vaccinerar mot influensa (!)
Ett bra exempel är införandet av en personalhälsopolitik, som olika typer av hälsopaket, med bred tillgång till influensavaccinationer och arbete med psykologer, nutritionister och sjukgymnaster. Naturligtvis räknas här när det gäller förebyggande, olika typer av träning och föreläsningar om hälsorelaterade ämnen, och till och med specifik tillskott av anställda (som en tepaus, endast med en hyperdos av C-vitamin).
Balans i arbetslivet
Vi bör också komma ihåg att införa balans i våra liv, dvs. balans mellan arbete och privatliv. Det är värt att ta hand om alla aspekter - en balanserad kost, tillräcklig sömntid, aktiv tid efter jobbet (fysisk aktivitet, sport), tack vare vilken vi kan ta bättre hand om hälsan och därmed förhindra vissa sjukdomar.
Om du kan, arbeta på distans hemifrån
I vissa situationer, om möjligt, låt den sjuka arbetstagaren, som uppenbarligen är mentalt lämpad, arbeta hemifrån med telefon och bärbar dator. Ibland kan kundservice göras utan ett direkt besök.
Hur hanterar man bosspress?
Mycket viktigt: arbetsgivare får inte sätta press på anställda att rapportera till jobbet trots att de är sjuka. Om du befinner dig i en sådan situation är det inte bättre att använda specifika argument (i självsäkerhetens anda) för att förklara för handledaren de hot som en sjuk anställd på jobbet utgör?
Tydligen är det för vissa arbetsgivare ju mindre en anställd går på L4, desto bättre. Detta är väldigt fel tänkande, eftersom kostnaderna för en obehandlad sjukdom är mycket högre än de som är relaterade till en anställds tillfälliga frånvaro. Naturligtvis, låt oss inte missbruka dessa situationer, du bör alltid hålla en balans i allt, men kom ihåg att det inte finns några oersättliga människor. Var och en av oss måste kunna läka oss själva för att återvända till våra uppgifter fullt fungerande. Om den inte behandlas varar sjukdomen mycket längre än den som nippats i embryot.
Närvaro har en annan stor effekt. En sjuk anställd som kommer till jobbet istället för att återhämta sig hemma "tar med" virus med sig och på ett effektivt sätt avskaffar sina kollegor. Så det är bäst för honom och hans medarbetare att stanna hemma och ta hand om hans hälsa. Jag måste också nämna att en öm person som inte kan böja sig på grund av den gnagande smärtan i ryggraden, genom sin minskade energi och negativa känslor, påverkar atmosfären och mobiliseringen av teamet på jobbet negativt.
Sammanfattningsvis: är du sjuk? Stanna hemma. Ta hand om dig själv. Använd inte uppenbar närvaro på jobbet. Kommunikation på medarbetarledarlinjen är mycket viktig här, och en bra chef kommer alltid att förstå att en sjuk anställd innebär lägre produktivitet och arbetseffektivitet. Och kom ihåg om en hälsosam livsstil.
Källor:
1. Hansen C, Andersen J., Att bli sjuk till jobbet - Vilka personliga omständigheter, attityder och arbetsrelaterade faktorer är förknippade med sjukpresentism? Soc. Sci. Med 2008.
2. Malińska M. Gifteizm - fenomenet ineffektiv närvaro på jobbet, Medycyna Pracy 2013, nr 64 (3),
3.http: //medpr.imp.lodz.pl/Prezenteizm-zjawisko-nieefektywnej-obecnosci-w-pracy,459,0,1.html
Vem är en arbetsnarkoman och hur man kan koppla av medan man är en arbetsnarkoman?
Exempel på muskelförstärkningsövningar - du kan göra dem på jobbet!
Kan du planera din semester?
Var ska jag rapportera och hur man kan bevisa mobbning på jobbet?
Om författaren
Läs fler texter av denna författare
