Social kompetens på jobbet verkar inte mindre viktigt än de vi har tack vare utbildning eller erfarenhet. Fler och fler företag i nästan alla branscher är inte bara uppmärksamma på jobbkandidaternas hårda färdigheter utan också på de så kallade mjuk, inkl. exakt social kompetens. Så hur utvecklar du dem?
Innehållsförteckning:
- Sociala kompetenser på jobbet: vad är de och hur påverkar de oss?
- Sociala kompetenser på jobbet: hur man utvecklar dem?
Sociala kompetenser på jobbet är dess viktiga element. För även om det inte kan förnekas att hårda färdigheter är nyckeln till att utföra en viss uppgift i ett visst yrke, är alltmer oftare funktionen som skiljer anställda sociala färdigheter, såsom: lätt att etablera samarbete och fungera i en grupp, effektiv kommunikation, förstå sociala situationer eller öppenhet för mångfald.
Utan tvekan är kunskapen om ett givet programmeringsspråk eller de senaste trenderna inom tekniska lösningar värdefullt, men för att uppgiften ska kunna utföras snabbt och effektivt måste teamet kunna kommunicera och arbeta fram en optimal lösning tillsammans.Efterfrågan på tekniska och finansiella specialister är hög, men på samma specialister som ger högt utvecklade sociala färdigheter som ett mervärde - ännu större.
Exemplet med en högt kvalificerad specialist inom vetenskapsområdet kan verka avlägsen från vardagen i en stor del av samhället, men det visar att även i en sådan önskvärd anställd värdesätts sociala färdigheter. Dessa kompetenser är välkomna i nästan alla branscher. En person som vet hur man befinner sig i ett team, är kapabel och villig att kommunicera, genererar inte onödiga konflikter, men kan vara självklar, är alltid välkommen.
Läs också:
En giftig kollega från jobbet: hur man hanterar en visselblåsare på jobbet?
Kontroll på jobbet: hur man hanterar en mobbboss?
Workaholism: Symtom och behandling. Workaholism test
Sociala kompetenser på jobbet: vad är de och hur påverkar de oss?
Social kompetens består av många faktorer som indikerar graden av effektivitet i att fungera i sociala situationer. Man bör komma ihåg att detta är en individuell uppsättning funktioner, som alla kan utvecklas i olika grad, t.ex. kan en person som kommunicerar mycket bra ha svårt att hantera situationen för social exponering. Det är värt att titta på listan över enskilda komponenter i sociala färdigheter och överväga om någon av elementen behöver ytterligare utbildning.
Kommunikation, dvs. förmågan att tydligt uttrycka dig (verbalt och icke-verbalt) och läsa andras meddelanden. En effektiv kommunikatör är en som minimerar snedvridningar i meddelandet, verifierar om det förstås eller förstås bra, talar för egen räkning, undviker generaliseringar, antar inte att mottagaren gissar meddelandet.
Arbeta i en grupp, dvs. villigheten att kommunicera, hantera konfliktsituationer, beredskap att utföra olika roller i teamet beroende på ögonblickets behov. Förmågan att läsa processen som äger rum i varje grupp är en av de grundläggande sociala kompetenser som utgör en anställds tillgångar.
Öppenhet för sociala kontakter och mångfald. Enkel att skapa professionella relationer, snabb integration i ett team med kortast möjliga anpassningstid i gruppen är också en färdighet som värderas på arbetsplatsen. Om vi lägger till de utmaningar som följer av globaliseringen av arbetsmarknaden och frekvent arbetskraftsmigration visar det sig att bristen på social stelhet blir en nyckelfaktor. Och öppenhet för att arbeta i en miljö som kombinerar olika kulturer eller industrier är en enorm resurs.
Flexibilitet i förändrade sociala förhållanden. Det är lätt att hitta sig själv i teamets föränderliga struktur, inte bara i projektets arbetsläge, där enskilda människors roller förändras beroende på vilken ordning som genomförs, men också för att dynamiskt utveckla team där nya människor ofta dyker upp och befintliga anställda främjas eller befordras. ändra avdelningar. Brist på styv koppling till den spelade rollen, viljan att ta sig an utmaningar och ibland också att utföra uppgifter som inte till fullo använder yrkeskvalifikationer är en värdefull färdighet.
Sociala kompetenser på jobbet: hur man utvecklar dem?
Det första steget är att inse på vilken nivå de olika elementen som utgör sociala färdigheter redan är utvecklade. Det är viktigt att denna självkännedom bygger på fakta och inte på vår tro i detta avseende.
Vi kan ofta stöta på en situation där en given person är övertygad om sin förmåga att arbeta i ett team, men alltid stöter på motvilliga, svåra eller samarbetsvilliga team. Det är värt att fråga nära och kära om observation. Om denna kunskapskälla visar sig vara otillräcklig är det möjligt att använda diagnostik och support på en specialistkontor.
Psykolog, terapeut. Genom att ge individuellt stöd hjälper specialisten till att analysera tidigare sociala upplevelser och övertygelser relaterade till dem, samt stöd för att arbeta igenom svårigheter och utse områden för vidare utveckling.
Workshops för personlig utveckling. Gruppaktiviteter för personlig utveckling är oerhört hjälpsamma för att förbättra den sociala prestationen. Under säkra förhållanden, under överinseende av en specialist, kan du få kunskap och erfarenheter relaterade till ett valt ämne, men samtidigt utnyttja möjligheten att arbeta i en workshopgrupp. Det låter dig hantera dynamiken i en process där åtminstone ett fåtal personer deltar, med situationen för social exponering, men också med utbyte av tankar och handlingsstrategier.
Interpersonell träning. Denna utbildning är en grupparbetsmetod som låter dig arbeta lite djupare på dig själv. Under träningen har deltagarna möjlighet att se hur de fungerar i gruppen, konfrontera sitt eget beteende, automatismer och hur det uppfattas av miljön och hur det påverkar deltagaren själv.
Social utbildning och självständigt arbete. Självständigt arbete för att utveckla dina sociala kompetenser, med vardagliga situationer. Att korsa zonen för social komfort, samtidigt som du är medveten om dina behov, är ett effektivt sätt att utveckla.
Läs också:
Karoshi, eller död på grund av överansträngning
Stress på jobbet: hur påverkar det vår mentala hälsa?
Mobbning på jobbet: var ska man rapportera det och hur man bevisar det?
Om du vill förbättra de enskilda komponenterna i sociala färdigheter är det värt att utnyttja de tillgängliga möjligheterna. Att delta i ett lagspel i lokalsamhället eller frivilliga projekt som kräver grupparbete kan vara en trevlig testplats både när det gäller samarbete, gå med i ett nytt team och försöka ändra sociala roller. Det är värt att kontrollera hur kommunikationseffektiviteten kommer att påverkas av en förändring i proportionen mellan lyssnande och tal eller experiment med parafras.
Oavsett bransch och position är sociala interaktioner oundvikliga, och därför är de viktiga. Dessa kompetenser översätts direkt till sättet att fungera både inom området arbete och privatliv. Nivån på vilken de utvecklas beror på många faktorer - som individuella egenskaper, uppväxtmiljön och träning som vi utsätts för varje dag. Det är dock värt att komma ihåg att sociala kompetenser alltid kan utvecklas och förbättras och därmed ha en verklig inverkan på livskvaliteten.
