Apoteket kan inte marknadsföra sig själv

Det växande antalet apotek gjorde att de började konkurrera med varandra i kampen om kunderna, samtidigt som de flyttade längre bort från sin grundläggande funktion. Därför infördes 2012 ett fullständigt förbud mot reklam för apotek.

Vad gjorde reklam för apotek förbjuden i polsk lag? Bilden på polska apotek har förändrats utan erkännande under de senaste 20 åren. Liberaliseringen av bestämmelserna för hur denna typ av institutioner fungerar i början av 1990-talet innebar att fria marknadsmetoder blev en permanent del av dem.

Apotek är inte längre förknippade med utdelning av läkemedel och farmaceuters råd. Och allt för att lagen tillåter någon att bli ägare till ett apotek - oavsett utbildning. Antalet anläggningar ökade snabbt, men istället för att konkurrera med varandra med farmaceuternas kunskap och erfarenhet började de locka patienter med kampanjer, rabatter, reklam och lojalitetsprogram. Marknadsföringsmodeller, så långt kända från andra handelsområden, har tagit sig in på apoteksmarknaden för gott.

Tyvärr har liberaliseringen av apoteksmarknaden lett till att många patologier uppträder på den. Inte bara konsumtionen av läkemedel började växa i en oroväckande takt utan också mängden läkemedelspreparat som kastades i soporna. NHF: s utgifter för återbetalning av läkemedel, vars försäljning konstgjordes av apotek som erbjuder dem till symboliska priser (t.ex. insulin för 0,01 PLN), ökade också dramatiskt.

Av dessa skäl införde hälsovårdsministeriet drastiska förändringar av läkemedelslagen. Det viktigaste var förbudet mot reklam för apotek. Från och med den 1 januari 2012 kan sådana försäljningsställen inte annonsera på något sätt - endast information om adress och öppettider har blivit tillåten.

Lojalitet för poäng är också reklam

Lojalitetsprogram har också erkänts som en typ av reklam för apotek. Patienter känner dem i form av olika punkter, stjärnor, solar eller stämplar som samlats på specialkort. Att samla in tillräckligt med dem gjorde det möjligt att ta emot priser. Syftet med lojalitetsprogrammen var att "knyta" patienten till ett visst apotek. När han fick ett lojalitetskort för en av dessa anläggningar, återvände han intuitivt eller avsiktligt till det för att fortsätta samla poäng i hopp om en ytterligare fördel i form av en belöning. Dessutom, som en följd av lojalitetsprogrammen, blev många patienter ibland övertalade att göra orimligt större köp på apoteket för att få ytterligare en "poäng". Med ikraftträdandet av de nya förordningarna förbjöds alla lojalitetsprogram på apotek.

Dyra rabatter

En annan förordning som infördes vid den tiden var förstyvningen av officiella priser på ersatta läkemedel. Hittills kan deras pris fastställas individuellt av varje apotek, men det kan inte överstiga det maximala som fastställts av hälsovårdsministeriet. Som ett resultat underskattade vissa apotek priserna på ersatta läkemedel och annonserade det i media för att locka fler patienter. Effekten av detta var ovannämnda insulin för PLN 0,01, vilket kunde locka patienter till ett visst apotek även från en annan poviat. Detta ledde till skapandet av den så kallade narkotikaturism - patienter reste ofta tiotals kilometer på jakt efter ett apotek som erbjuder ersatta läkemedel till de lägsta priserna.

Ett pris för återbetalade läkemedel

Tyvärr ledde det också till ett enormt slöseri med droger - de köptes ofta i lager och kastades sedan för att de hade gått ut. Och allt detta samfinansierades från NHF-budgeten - det vill säga våra bidrag. De gällande bestämmelserna tillåter inte apotek att sänka priserna på ersatta läkemedel. De måste vara desamma i alla anläggningar av denna typ i hela Polen. Denna åtgärd reglerade snabbt apoteksmarknaden och eliminerade problemet med läkemedelsavfall. NHF: s utgifter för läkemedelsersättning har också minskat, vilket har gjort det möjligt att investera de sparade medlen i samfinansiering av modernare preparat och terapier. "Drogturism" har också minskat, för från det ögonblicket kostar ersatta läkemedel samma i varje apotek.

Läs också: Kan läkemedlet returneras till apoteket? Hur kan jag säkert KÖPA DRUGS VIA INTERNET? Betyder inte ett läkemedel som är billigare sämre? När är det värt att köpa en läkemedelsersättning? Värt att veta

Konkurrensen är fortfarande på

Regeländringarna upphörde inte helt priskonkurrensen på apoteksmarknaden. Ersatta läkemedel är bara en del av sortimentet av ett modernt apotek. Resten är icke återbetalningsbara läkemedel, OTC, kosttillskott, medicintekniska produkter, kosmetika och andra produkter. Hälsoministeriet och andra handlingar har ingen kontroll över deras priser. Som ett resultat har deras belopp blivit en del av konkurrensen mellan apotek. Det är dock så svårt att varje försök från apoteket att informera lokalsamhället om dess prislista behandlas som reklam, dvs. förbjudet enligt lag.

Rekommenderad artikel: